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QUIÉNES SOMOS2018-10-25T14:28:01+00:00

ITLab Applications está formado por un equipo con 30 años de experiencia en el sector tecnológico. Proveedores de soluciones y servicios globales de IT aplicables a todo tipo de empresas con novedades tecnológicas para su actividad y para mejorar en cuanto a eficiencia, productividad y competitividad. Estamos certificados por partners y fabricantes, también contamos con recursos externos para poder trabajar bajo la demanda de nuestros clientes con los mejores especialistas de cada sector.

Formamos el equipo perfecto para cualquier juego: un departamento técnico puntero, un departamento de desarrollo software y el departamento de ventas.

POLÍTICA DE CALIDAD

Grupo Epos ITLab, S.L líder en el sector de la consultoría y desarrollo de soluciones / servicios en el ámbito de las tecnologías de la información, dispone de un Sistema de Gestión de la Calidad, desarrollado según las directrices de la norma UNE EN-ISO 9001:2015, para lograr su principal objetivo que es conseguir la satisfacción de sus clientes.

Grupo Epos ITLab, S.L. se compromete a desarrollar sus actividades en base a:

  • Cumplir con los requisitos de los clientes, los requisitos legales y los requisitos reglamentarios.
  • Mejorar continuamente el servicio que presta y el Sistema de Gestión de la Calidad implantado en la empresa.
  • Dotar de los mecanismos y recursos necesarios para cumplir con los dos apartados anteriores.
  • Aplicar innovaciones tecnológicas para mejorar la efectividad y la comunicación con el cliente para implementar soluciones de software que cumplan con sus necesidades.
  • Integrar un equipo profesional con amplia competencia, comprometido con el servicio al cliente y con participación en las estrategias a definir.
  • Conocimiento pleno de las responsabilidades que cada puesto de trabajo de la organización.
  • Motivar, capacitar e integrar el equipo humano de Grupo Epos ITLab, S.L.
  • Determinar, mitigar y aprovechar los riesgos y oportunidades inherentes a nuestra actividad.

Además de todo ello, Grupo Epos ITLab, S.L. es consciente de que la calidad afecta a todos los empleados de la compañía, los cuales serán responsables de la calidad en sus puestos de trabajo en el grado que determine el propio Sistema de Gestión de la Calidad.

Por tanto, esta Política de Calidad deberá ser entendida y comprendida por todos los empleados de Grupo Epos ITLab, S.L

Granollers, septiembre de 2018

Antonio Vargas Nájera

Director General de Operaciones

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